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Datenschutz

Schutz Ihrer persönlichen Daten

Bei atraveo halten wir Datensicherheit für sehr wichtig. Wir erklären Ihnen auf dieser Seite, wie wir Ihre Daten schützen, welche persönlichen Daten wir erheben und wozu wir sie nutzen. Sie erfahren, an wen diese Daten weitergegeben werden und wie Sie Daten ändern können.

 

Datensicherheit

Mit dem Netzwerkprotokoll SSL (Secure Socket Layer) benutzen wir eine der besten verfügbaren Technologien.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, mit Kreditkarte zu zahlen, werden Ihre Kartenangaben bei der Übermittlung an atraveo bzw. den jeweiligen Veranstalter verschlüsselt. Sie können dann bei der Übermittlung von keinem Dritten gelesen werden. Das ist sogar sicherer, als wenn solche Angaben über Telefon mitgeteilt werden.

Bei der Zahlung per Lastschrift werden Ihre Bankdaten ebenfalls verschlüsselt an atraveo bzw. den jeweiligen Veranstalter übermittelt.

 

Wie erheben wir Daten über Sie und Ihre Nutzung von atraveo?

Persönliche Daten von Ihnen werden bei verschiedenen Gelegenheiten zur Durchführung der von Ihnen ausgewählten Dienste und Angebote erhoben:

Kunden:

  • Wenn Sie eine Buchung bzw. Anfrage vornehmen, entweder auf der Website oder per Telefon oder E-Mail.
  • Wenn Sie an einem Gewinnspiel teilnehmen.
  • Wenn Sie eine Ferienhausbewertung abgeben.
  • Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren.

 

Vermieter und Trafficpartner:

  • Wenn Sie sich bei uns anmelden.

 

Wir setzen eine Software zur Analyse und Auswertung unserer Website ein, um sowohl die Benutzerfreundlichkeit als auch die Qualität unseres Web-Angebotes stetig zu verbessern.

Dafür wird das Nutzerverhalten auf unserer Website statistisch erfasst und analysiert.  Die Analyse-Software ist technisch so ausgestaltet, dass es uns  unmöglich ist, Rückschluss auf Sie als Person zu ziehen oder ein personenbezogenes Profil zu erstellen.

 

Reiseprofile

Bei Buchungen werden persönliche Informationen zum Reisenden von uns erhoben. Diese Informationen schließen Namen, Geburtsdatum, Adresse, Telefon- und evtl. Faxnummer und E-Mail-Adresse ein. Diese Informationen werden dann ausschließlich zur Buchung, zu Verwaltungszwecken und für firmeninterne Analysen verwendet.

Aus Sicherheitsgründen und aus Schutz vor Missbrauch der angebotenen Online-Funktionalitäten speichert atraveo die IP-Adresse Ihres Rechners bei Nutzung der Website ab.

Da die Informationen zu Reisenden auch Dritte betreffen können (Mitreisende), sollten Sie sicherstellen, dass alle Informationen, die sich auf andere Reisende beziehen, mit dem Einverständnis dieser Personen bereitgestellt werden.

 

Cookies

Um die Nutzung von atraveo für Sie zu verbessern, verwenden wir wie die meisten Internet-Dienste sogenannte Cookies. Cookies sind ein Bestandteil der Browser-Software und speichern Angaben über Ihre Nutzung der Website auf Ihrer Festplatte. Das erlaubt uns, den Computer wiederzuerkennen, mit dem Sie atraveo benutzen.

Sie können atraveo auch ohne Cookies nutzen, aber die Benutzung wird komfortabler, wenn Cookies eingesetzt werden können.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können natürlich jederzeit alle Cookies von Ihrer Festplatte löschen. Auch können Sie die Einstellungen Ihres Browsers ändern, so dass Cookies nicht oder nur mit Ihrer Zustimmung akzeptiert werden.

 

Wie nutzen wir Ihre Daten?

Kunden:
Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und Buchungen, zur Berücksichtigung bei Gewinnspielen und zur Bearbeitung Ihrer Ferienhausbewertung. Nach Ihrer Reise fragen wir Sie per E-Mail, wie Ihnen die gebuchte Unterkunft gefallen hat. Sie können der Nutzung Ihrer Daten zu diesem Zweck jederzeit (auch auf elektronischem Wege) widersprechen.

Vermieter:
Um Ihre Unterkünfte online anbieten und die Buchungen abwickeln zu können.

Trafficpartner:
Um das Tracking zu gewährleisten und Ihnen Ihre Provision gutschreiben zu können.

Keinesfalls werden wir Ihnen ungebetene Anrufe oder E-Mails zukommen lassen.

 

An wen werden Ihre Daten weitergegeben?

Wir geben Ihre Daten grundsätzlich an keinen anderen Dritten außerhalb von atraveo weiter. Wir tun das nur, soweit es für die Ausführung Ihrer Buchung oder einer Anfrage nötig ist. Ansonsten nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder an unsere gesetzlich zur Berufsverschwiegenheit verpflichteten Berater.

Insoweit geben wir Ihre Daten an unsere Partner für die Buchung von Ferienhäusern und -wohnungen sowie Mietwagen weiter. Diese nutzen Ihre Daten ausschließlich für die Ausführung Ihrer Buchungsaufträge.

Wenn wir Daten an Dritte zur Erfüllung Ihrer Buchungen oder Anfragen oder weil wir dazu gesetzlich verpflichtet sind, weitergeben müssen, können darunter solche in Ländern außerhalb der Europäischen Union sein, in denen zum Teil keine vergleichbaren Datenschutzbestimmungen gelten.

 

Wie können Sie Ihre persönlichen Daten ändern?

Wir wollen es Ihnen so einfach wie möglich machen, die persönlichen Daten zu ändern, die Sie uns mitgeteilt haben. Als Kunde können Sie sich in Ihrem persönlichen Kundenbereich mit Ihrer persönlichen Kundennummer und Ihrem persönlichen Passwort anmelden. Bei jedem Besuch werden Sie einen Link sehen (Kundenbereich), über den Sie Ihre Daten ändern können. Hier können Sie einsehen, welche Daten von Ihnen gespeichert sind und diese hier ggf. ändern.

Als Vermieter bzw. Trafficpartner können Sie in Ihrem persönlichen Vermieter- bzw. Trafficpartnerbereich Ihre gespeicherten Daten einsehen und ändern.

 

Google-Werbung

Für Werbezwecke werden beim Besuch dieser Website Cookies verwendet. Die Cookies ermöglichen die Schaltung von Anzeigen bei Google und seinen Werbepartnern. Nutzer können die Verwendung der Google-Cookies auf folgender Website deaktivieren oder verwalten: http://www.google.de/privacy/ads.

 

Newsletter abbestellen

Sie können einen Kundennewsletter, zu dessen Zustellung Sie uns zuvor Ihr Einverständnis gegeben haben, jederzeit wieder abbestellen. Benutzer, die unseren Newsletter nicht mehr länger erhalten möchten, klicken einen Link namens "Wenn Sie den Newsletter nicht mehr erhalten wollen, können Sie sich durch Klick auf diesen Link abmelden.“, der in jedem von atraveo gesendeten Newsletter enthalten ist.