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atraveo GmbH | TUI GROUP

Parsevalstraße 7a
40468 Düsseldorf
Deutschland/Germany

Geschäftsführung: Stephanie Schulze zur Wiesch (Vorsitzende), Niels Bartel

Amtsgericht Düsseldorf Registernummer HRB 44653
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer DE224944808

 
 

Kontakt

Nehmen Sie Kontakt mit atraveo auf. Wir sind persönlich für Sie erreichbar, online, per E-Mail und Telefon.

Bei Fragen zu Unterkünften, Buchungen oder Reservierungen hilft Ihnen unser Kundenservice gerne:

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kundenservice@atraveo.de  |  an allen Wochentagen rund um die Uhr

Telefon 0211.668878100  |  Mo-Fr 9-18 Uhr, Sa 9-13 Uhr
aus Österreich und der Schweiz 0049.211.668878100

 

An den folgenden Tagen ist atraveo telefonisch nicht erreichbar: Karfreitag, Ostern, 1. Mai, Pfingsten, Himmelfahrt, Fronleichnam, 3. Oktober, Allerheiligen, Heiligabend, Weihnachten, Silvester und Neujahr. E-Mails und über das Formular eingehende Anfragen werden jedoch rund um die Uhr bearbeitet, auch an Feiertagen.

 

 

Sie möchten Ferienhäuser und -wohnungen vermieten oder haben Fragen zum Vermittlungsmodell? Kontaktieren Sie unseren Vermieterservice:

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Ferienhausagenturen erreichen die Produktentwicklung unter produktpartner@atraveo.de.

 



 

Sie betreiben ein Reiseportal oder eine ähnliche Internetseite mit reiseaffinem Publikum? Dann ist atraveo Ihr Partner, um den Traffic auf Ihrer Webpräsenz optimal zu verwerten.

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Informationen zur Versicherungsvermittlung und -beratung

Die atraveo GmbH arbeitet auf Provisionsbasis mit folgenden Versicherungsunternehmen zusammen und bietet hinsichtlich der Reiseversicherungsprodukte dieser Anbieter eine Beratung an:

  • Allianz Worldwide Partners Deutschland

Es bestehen keine direkten oder indirekten Beteiligungen von über 10% an Stimmrechten oder am Kapital eines Versicherungsunternehmens oder – andersherum – vom Versicherungsunternehmen an Stimmrechten oder am Kapital der atraveo GmbH.

Bei Fragen zu der Versicherungsvermittlung wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Kundenservice. Für die Beilegung von etwaigen Streitigkeiten im Zusammmenhang mit der Versicherungsvermittlung können Sie sich an die nachfolgend genannten Stellen wenden.

Versicherungsombudsmann e.V., Postfach 080 632, 10006 Berlin
Tel.: 0800 369000, Fax: 0800 3699000, E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de
 

Verbraucherstreitbeilegung / OS-Plattform

Die Europäische Kommission stellt für Verbraucher, die ihren Wohnsitz innerhalb der EU haben, unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (OS-Plattform) bereit. Die atraveo GmbH nimmt derzeit nicht an einem – für sie freiwilligen – Verfahren zur alternativen Streitbeilegung teil. Daher kann auch die OS-Plattform von unseren Kunden nicht genutzt werden.